台上是精彩的演出,台下是热情的服务,7月2日,市政服务热线“亮相”市中心广场，以便让更多的人了解市政热线，有困难时来找这个热线。
当天上午，市政局、市政热线服务中心和中心广场社区居委会，在市中心广场举行了“服务群众，永葆先进”市政热线进社区的宣传活动。他们演出了舞蹈、三句半、小品和乐器独奏等节目，吸引了不少行人驻足观看。
台上是演出，台下市政系统各单位的咨询服务台一字摆开。城市道路、桥梁、路灯、供水、排水、公交和燃气等相关单位，都派出领导和工作人员来接待群众的咨询。
“我们就是想以群众喜欢的形式，让大家知道市政热线，了解市政热线，在碰到什么麻烦事时，知道该怎样找到市政热线，使这个热线能够更好地为老百姓服务。”市政局局长唐标文接受了记者的采访，并介绍到这个热线自今年初开通以来，已接到与市政管辖范围内业务相关的市民电话约2万个，来电办结率达到99%，为民办实事3317件。
摘自7月5日《桂林日报》 作者：记者刘世方
