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象山水月
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市政热线联动系统2007年度总结大会提出

不断提升管理水平  打造市政热线优质服务品牌

 

    36日上午, 2007年度市政热线联动工作总结大会在局三楼会议室隆重召开。局领导班子成员及各联动单位领导参加了会议。

    会上,市政热线服务中心主任万庆汇报了2007市政热线联动系统的工作情况并提出2008年市政热线联动系统工作目标,通报了各联动单位的考核情况。市政工程管理处、自来水公司分别代表联动单位发言,介绍本单位2008年市政热线联动工作方案。

 局党组书记、局长于超凡在会上作重要讲话。他说,新的一年里,市政热线各联动单位一要提高认识,加强领导,认真结合局系统 “管理提升年”的目标,改善和提高热线联动系统现有的管理水平;二要紧紧围绕当前我市推进工业化城镇化进程、加快临桂新区建设的这一中心,做出各项相应的工作规划,同时也要提升老城区的基础设施功能,进一步开展好热线联动工作;三要开拓创新,不断完善管理机制,实施长效管理;四是要加强学习提高,建立上下联动、快速反应的热线服务体系;五要加强宣传,重视深层次分析研究工作。

    于局长号召各热线联动单位要从科学管理的角度出发,找出工作中存在的问题认真加以分析研究和解决,提升热线管理水平,并充分利用各种宣传途径,打造市政热线优质服务品牌,为切实实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益和构建和谐新桂林作出新的贡献。

 

                                                                      局办