局行政审批办证中心负责全市110条城市主次干道的开挖、占道的审批工作,是我局对外办公的一个重要窗口,工作好坏直接影响我局对外形象。在
“转变干部作风加强机关行政效能建设”活动中,行政审批中心结合实际,对服务内容进行改进,在工作中做到了“五个不、四个一”。“五个不”即:工作标准不打折扣、工作分工不讲价钱、工作成绩不含水分、临时工作不分先后、工作原则不容置疑;“四个一”即:一个微笑——申请人办理业务工作人员以笑相迎;一杯茶水——给申请人递上一杯茶水;一个提醒——提醒申请人相关的注意事项;一声再见——业务办理完毕,向申请人说声再见。通过这些举措推出,使中心的整体工作水平和服务质量更上一层楼,整个业务办理过程充满人情味,得到了申办单位和办事人员的好评。
局行政审批中心 欧桂湘